Pytanie i odpowiedź
Zamów
Jak mogę złożyć zamówienie?
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamawianie w De Goeie Vangst jest proste:
- Dodaj żądany produkt do koszyka.
- Przejdź do „Zamawiania” i podaj swoje dane.
- Wybierz opcję wysyłki lub odbioru.
- Wybierz metodę płatności i sfinalizuj zamówienie
Po zakończeniu natychmiast otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem ze wszystkimi szczegółami zakupu.
Jak zmienić lub anulować zamówienie?
Jak zmienić lub anulować zamówienie?
Czy chcesz coś zmienić lub anulować? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe, za pośrednictwem formularz kontaktowy lub zadzwoń pod numer 09/288 77 84.
Dopóki Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy je bezpłatnie zmienić lub anulować.
Ile zostanie pobrana opłata za wysyłkę?
Ile zostanie pobrana opłata za wysyłkę?
Wysyłka do Polski kosztuje 15 €. Dla zamówień od 195 € wysyłka jest bezpłatna.
Szacowany termin dostawy jest wyświetlany przy kasie. Pełne informacje znajdziesz na stronie Dostawa i koszty wysyłki.
Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia, co mogę zrobić?
Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia, co mogę zrobić?
Najpierw sprawdź folder ze spamem lub niechcianą pocztą.
Nic tam nie znajdziesz? Skontaktuj się z nami — Twoja płatność mogła nie zostać jeszcze zrealizowana lub adres e-mail może być błędny.
Jak znaleźć wybrany przez siebie produkt?
Jak znaleźć wybrany przez siebie produkt?
Użyj paska wyszukiwania u góry strony lub przejrzyj nasze kategorie (takie jak przynęty, wędki lub akcesoria).
Nie wiesz dokładnie, czego szukasz? Następnie przejrzyj nasze wskazówki i blogi lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać osobistą poradę.
Czy produkty są dostępne w magazynie?
Czy produkty są dostępne w magazynie?
Tak! Wszystko, co jest widoczne w naszym sklepie internetowym, jest natychmiast dostępne w magazynie.
Pracujemy w oparciu o zarządzanie zapasami w czasie rzeczywistym, dzięki czemu nigdy nie zamawiasz tego, czego nie ma.
Czy mogę również odebrać swoje zamówienie?
Czy mogę również odebrać swoje zamówienie?
Oczywiście! Podczas realizacji transakcji możesz wybrać odbiór w sklepie.
Twoje zamówienie będzie gotowe następnego dnia roboczego pod adresem:
Dendermondesteenweg 247, 9070 Destelbergen, Belgia
Czy mogę zamówić bon upominkowy?
Czy mogę zamówić bon upominkowy?
Tak, możesz łatwo zamówić bon podarunkowy od De Goeie Vangst — idealny jako prezent dla każdego wędkarza.
Sam wybierz kwotę i odbierz kupon w formie cyfrowej lub w stylowym opakowaniu prezentowym.
Zapłać
Jakie metody płatności akceptujesz?
Jakie metody płatności akceptujesz?
W De Goeie Vangst możesz bezpiecznie płacić za pośrednictwem:
- Bancontact
- iDEAL
- PayPal
- Karta kredytowa (Visa / MasterCard)
Wszystkie płatności są realizowane poprzez bezpieczne połączenie SSL, dzięki czemu Twoje dane są zawsze bezpieczne.
Czy płatności są u Ciebie bezpieczne?
Czy płatności są u Ciebie bezpieczne?
Tak, absolutnie. Korzystamy wyłącznie z rzetelnych partnerów płatniczych i połączeń szyfrowanych.
Twoje dane osobowe są w pełni chronione i nigdy nie są udostępniane stronom trzecim.
Czy mogę otrzymać fakturę?
Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak, po zrealizowaniu zamówienia automatycznie otrzymasz fakturę cyfrową e-mailem.
Czy chcesz otrzymać fakturę na nazwę swojej firmy? Następnie wprowadź dane swojej firmy podczas realizacji transakcji.
Czy jako stały klient dostanę rabat?
Czy jako stały klient dostanę rabat?
Tak! Dzięki naszemu programowi rabatów dla klientów automatycznie oszczędzasz 5% rabatu na każdym zakupie od 50 €.
Zaoszczędzona kwota zostanie dodana do Twojego konta i będziesz mógł ją wykorzystać przy następnym zamówieniu – zarówno online, jak i w sklepie.
